1735年，乾隆皇帝繼位，年僅25歲。乾隆皇帝是一個(gè)非常成功的皇帝，一生取得輝煌的統(tǒng)治成績(jī)：一是人口創(chuàng)歷史紀(jì)錄：從之前有文字記載的最多七千萬(wàn)左右，到了乾隆五十五年的統(tǒng)計(jì)全國(guó)人口已接近三個(gè)億。二是經(jīng)濟(jì)總量占世界第一。當(dāng)時(shí)清朝的GDP已占世界經(jīng)濟(jì)總量的三分之一，制造業(yè)總量是當(dāng)時(shí)英國(guó)的八倍。三是當(dāng)時(shí)國(guó)家版圖達(dá)到1830萬(wàn)平方公里。所有的這些成就，與乾隆的管理智慧有莫大的關(guān)系。

一、寬

乾隆曾經(jīng)對(duì)歷代皇帝進(jìn)行過(guò)排續(xù)和整理，認(rèn)為只有唐太宗才是個(gè)偉大的皇帝，沒(méi)太大缺點(diǎn)，“三代以下行出之賢君。虛心待物，損己益人，愛(ài)民從諫，躬行仁義?！鼻∮X(jué)得唐太宗為人的特點(diǎn)是開(kāi)明寬厚，他也要這樣做。所以乾隆繼位之后，實(shí)行寬仁之政，得到了滿朝官員和社會(huì)的認(rèn)同。

1、減輕百姓負(fù)擔(dān)。乾隆上臺(tái)時(shí)發(fā)現(xiàn)國(guó)庫(kù)充裕，于是下令，老百姓在雍正時(shí)期所欠的部分錢(qián)不用交。還不起錢(qián)的都是底層窮苦百姓，這樣減輕了他們的負(fù)擔(dān)，百姓感激涕零。

2、實(shí)行寬大政策。雍正時(shí)君臣關(guān)系不好，雍正強(qiáng)勢(shì)，上朝總是臉黑黑的。乾隆溫文，遇到不懂的事就虛心請(qǐng)教，同時(shí)在上任前就寬大處理了二千多官員。一下子贏得“萬(wàn)民歡悅，頌聲如雷”。

3、心寬。乾隆有篇作文叫做《寬則得眾論》。他說(shuō)皇帝的好標(biāo)準(zhǔn)是“包荒納垢，宥人細(xì)故”。不能一天到晚老挑別人的毛病。
   二、嚴(yán)
  然而，乾隆皇帝對(duì)于違反制度和在原則性問(wèn)題上絕不手軟，并予以堅(jiān)決打擊。   

1、對(duì)待貪官污吏。具體做法是廢除完贓減等之例，不管任何人，只要貪污一千兩白銀，就喪命。無(wú)數(shù)貪官人頭落地。人死了，錢(qián)還得還。整個(gè)乾隆朝，可查貪污案件589起，在清史上是絕無(wú)僅有的。

2、執(zhí)法從嚴(yán)。乾隆規(guī)定凡是皇親貴族，均不得進(jìn)入軍機(jī)處這個(gè)帝國(guó)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。為此，乾隆的一位才華橫溢、文武雙全的摯友福彭，曾經(jīng)在雍正時(shí)代擔(dān)任最年輕的軍機(jī)大臣，乾隆當(dāng)了皇帝，福彭也準(zhǔn)備大干一場(chǎng)，無(wú)奈福彭也在親貴之列，乾隆因“舉賢避親”的做法不得不中斷他的前程，終其一生遠(yuǎn)離政治中心，最終抑郁寡歡而死。

3、處罰不分階層。當(dāng)時(shí)有個(gè)慧賢皇貴妃受寵愛(ài)，其弟弟受關(guān)照當(dāng)了兩淮鹽政，他貪污了十三萬(wàn)兩白銀。乾隆知道后，立即把他處死。此外，乾隆時(shí)期有一太監(jiān)因違反宮里制度，把一份名單偷拿出宮外給人看，被乾隆知道，就推了出去活剮而死，相關(guān)官員罷免。可見(jiàn)乾隆執(zhí)法之嚴(yán)格和打擊面之廣泛。

三、寬嚴(yán)相濟(jì)

乾隆晚年，重用和珅，我個(gè)人認(rèn)為并非全是縱容，而恰恰是寬嚴(yán)相濟(jì)的完美結(jié)合。歷史記載過(guò)和珅給吳卿憐說(shuō)過(guò)的一段話：“天下人都以為和某是靠巴結(jié)皇上，溜須拍馬而得來(lái)今天的權(quán)位。其實(shí)此言差矣，如果沒(méi)點(diǎn)真本事，不會(huì)做事情，以乾隆皇帝的聰明才智，能在他身邊混下去？”這恰恰說(shuō)明了乾隆之精明，以乾隆對(duì)待貪污執(zhí)法的力度，和珅就不怕？正是因?yàn)榈搅饲⊥砟辏行┦滦枰幚?，而這些事情按道理去辦是辦不下去的，而只有和珅這樣的人能去做，結(jié)合乾隆，他們一個(gè)寬、一個(gè)嚴(yán)，一個(gè)唱白臉，一個(gè)唱黑臉，完美搭配，很多的事情得以解決。廟宇里的彌勒佛笑臉迎客，韋陀怒目圓睜很是嚇人，正是佛法里一寬一嚴(yán)管理的代表。

康熙以“寬”成功，雍正則以“嚴(yán)”取勝。乾隆在他們的基礎(chǔ)上提出“寬嚴(yán)相濟(jì)”的另一條新路。他說(shuō)“治理天下之法，貴在恰到好處。過(guò)寬，糾之以猛；過(guò)猛，濟(jì)之以寬?！鼻〉蹌?cè)嵯酀?jì)的為政之道，將“康乾盛世”推向了頂峰?，F(xiàn)實(shí)中，治理國(guó)家和我們管理個(gè)人、家庭及企業(yè)不能相提并論，但都有相當(dāng)重要的作用。對(duì)待個(gè)人，毛主席曾很喜歡的一句話，“寬以待人、嚴(yán)于律己”就有著異曲同工之妙。對(duì)待家庭，張弛有度，寬嚴(yán)結(jié)合，小孩子才能知禮貌、懂是非。

對(duì)待企業(yè)，企業(yè)的寬體現(xiàn)在人性化管理，體現(xiàn)在企業(yè)文化上。企業(yè)的嚴(yán)在于制度嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于計(jì)劃的執(zhí)行與落實(shí)，對(duì)于安全問(wèn)題的嚴(yán)格處理。企業(yè)文化與人性化管理使員工感到家般的溫暖貼心，如沐春風(fēng)，能建立起員工與企業(yè)的相互信任關(guān)系，能留住人才。企業(yè)規(guī)章制度的建立和完善，讓員工行為規(guī)范，是企業(yè)管理的重要依據(jù)，是一個(gè)企業(yè)的核心價(jià)值觀，需要嚴(yán)格執(zhí)行，且不斷完善。寬與嚴(yán)既是不同方向，又是相互影響著一個(gè)企業(yè)的行為準(zhǔn)則和價(jià)值觀。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，乾隆年間，全國(guó)大約有兩萬(wàn)名文官，七萬(wàn)名武官。乾隆嚴(yán)中見(jiàn)寬，形寬實(shí)嚴(yán)，管理起這個(gè)龐大的隊(duì)伍和國(guó)家。同樣，我們?cè)诮裉旃芾磉^(guò)程中所遇到的問(wèn)題，也要學(xué)會(huì)剛?cè)嵯酀?jì)，做事是要講原則，但溝通起來(lái)還需要講方法講技巧，既不是要分出勝負(fù)，而是要謀求雙贏。目前，我司正步向23周年之際，隊(duì)伍逐漸壯大，各項(xiàng)目工作都熱火朝天，公司制度趨向完善，結(jié)合董事長(zhǎng)提倡的人性化管理，大家一條船、一股勁，百年的航行目標(biāo)指日可待。